Locatie: Alphen aan den Rijn
Soort dienstverband: Fulltime/Parttime
Salaris: €13,68 – €15,26 per uur
Ben je gepassioneerd door klanttevredenheid en heb je een voorliefde voor tassen en lederwaren? Voel je je thuis in een familiebedrijf met een rijke geschiedenis en een brede klantenkring? Dan is deze rol in ons klantenserviceteam wellicht iets voor jou!
Wat ga je doen?
In onze klantenserviceafdeling, een integraal onderdeel van de logistieke operaties, werk je nauw samen met twee collega’s. Jouw dagelijkse activiteiten omvatten het volgen en verwerken van weborders, het beantwoorden van product- en leveringsvragen van zowel consumenten als collega’s uit onze 28 winkels. Daarnaast ondersteun je de logistieke afdeling met in- en uitgaande goederen, waardoor je direct bijdraagt aan de groei van onze offline omzet.
Wie zoeken wij?
- Iemand met MBO werk- en denkniveau
- Sterke servicegerichtheid met het oog op klanttevredenheid
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken
- Ervaring met Windows, Microsoft Office en bereidheid om ons ERP- en scansysteem te leren
Wij bieden:
- Een dynamische, afwisselende functie in een groeiend familiebedrijf
- Werkuren variërend van 32 tot 38 uur per week met uitzicht op een vast contract
- Marktconform salaris volgens de Retail non-food CAO
- Personeelskorting van 20% op onze gehele collectie
Over het bedrijf:
Onze reis begon in 1929 in Rotterdam. Met een passie voor vakmanschap in tassen en koffers, zijn wij uitgegroeid tot een gerenommeerd specialist met 28 winkels en een bloeiende webshop. Als familiebedrijf waarderen wij nauwe banden met zowel ons team als onze klanten.
Geïnteresseerd? Wij horen graag van je!
Stuur je sollicitatie naar info@fitfor-work.nl en dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op!
